Conditions d'utilisation
Chez Luna Terra, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous comprenons l'importance de votre confidentialité et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne. Cette politique de gestion des données personnelles explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Collecte et Utilisation des Données Personnelles
Lorsque vous effectuez un achat ou que vous interagissez avec notre boutique, nous pouvons collecter certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, vous informer sur l'état de votre commande et vous fournir un service client de qualité.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications relatives à nos produits, promotions ou événements, si vous avez donné votre consentement pour cela.
Protection et Stockage des Données
Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs et systèmes informatiques. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute altération de vos données.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans le cadre de la prestation de services essentiels à notre activité, tels que les services de livraison. Nous veillons à ce que ces tiers respectent également les dispositions du RGPD et protègent vos données.
Vos Droits
Selon le RGPD, vous avez certains droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification: Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger.
Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité: Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Consentement
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.
Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de gestion des données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à contact@lunaterra.fr.
Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique peut être mise à jour de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques. Veuillez consulter régulièrement cette page pour les dernières informations.
Date de dernière mise à jour : 31/08/2023
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